如何添加微信客服功能

發(fā)布時間:2018-03-24 15:42:10   瀏覽人數: 91456 次  
  關鍵字: 如何綁定客服賬號? - 本站搜索 - Google搜索 - Baidu搜索 - Yahoo搜索 - sougo搜索
  關鍵字: 網頁版客服工具接入 - 本站搜索 - Google搜索 - Baidu搜索 - Yahoo搜索 - sougo搜索
  關鍵字: 小程序版客服工具接入 - 本站搜索 - Google搜索 - Baidu搜索 - Yahoo搜索 - sougo搜索

如何綁定客服賬號?進入微信公眾平臺--“功能”--“客服”--“小程序客服”頁面。

點擊“添加”按鈕添加綁定相關微信賬號即可。

如何使用小程序客服工具對接客戶?

小程序可以直接使用微信公眾平臺網頁版客服工具或客服小程序進行客服消息回復。

若小程序沒有啟用消息推送,則用戶發(fā)送的消息將會被轉發(fā)至網頁版客服工具,客服人員可在網頁版客服工具中接入并回復用戶。

如小程序的客服消息權限集已授權給第三方平臺,則所有的客服消息將推送到第三方平臺的服務器,不再推送到開發(fā)者的服務器或推送到網頁版客服工具。

注意:“用戶通過客服消息按鈕進入會話”事件將不會轉發(fā)至網頁版客服工具。

網頁版客服工具接入:瀏覽器打開網頁版客服網址(https://mpkf.weixin.qq.com/),用已被綁定的小程序客服人員微信掃描二維碼登錄,并選擇對應的小程序帳號,登錄后即可看到與小程序對話的用戶,即可選擇接入對話。

點擊右上角設置按鈕,可進行相關設置。

已經接入的會話,客服人員可以在48小時內和用戶進行對話,目前支持發(fā)送文本、圖片類型的消息。退出登錄或對話超過半小時,需要重新接入激活對話。

小程序版客服工具接入:已被綁定的小程序客服人員可微信掃描下方二維碼登錄,并選擇對應的小程序帳號,登錄后即可看到與小程序對話的用戶,即可選擇接入對話。

注意事項:

1、個人類型的小程序無法開通“小程序客服”功能,詳細請咨詢微信公眾平臺。

2、若小程序沒有啟用消息推送,則用戶發(fā)送的消息將會被轉發(fā)至網頁版客服工具,客服人員可在網頁版客服工具中接入并回復用戶,詳細請咨詢微信公眾平臺

3、如小程序的客服消息權限集已授權給第三方平臺,則所有的客服消息將推送到第三方平臺的服務器,不再推送到開發(fā)者的服務器或推送到網頁版客服工具,詳細請咨詢微信公眾平臺

4、“用戶通過客服消息按鈕進入會話”事件將不會轉發(fā)至網頁版客服工具,詳細請咨詢微信公眾平臺


資料來源網絡,僅供學習交流,如您發(fā)現(xiàn)本文中有涉嫌抄襲,請發(fā)送郵件至:support@iisp.com,一經查實,本站將立刻刪除涉嫌侵權內容。


上一篇:如何添加小程序視頻鏈接及獲取MP4格式視頻
下一篇:如何在小程序添加外部鏈接

旗下網站:耐思智慧 - 淘域網 - 我的400電話 - 中文域名:耐思尼克.cn 耐思尼克.top

耐思智慧 © 版權所有 Copyright © 2000-2025 IISP.COM,Inc. All rights reserved

備案號碼: 粵ICP備09063828號  公安備案號: 公安備案 粵公網安備 44049002000123號  域名注冊服務機構許可:粵D3.1-20240003 CN域名代理自深圳萬維網

聲明:本網站中所使用到的其他各種版權內容,包括但不限于文章、圖片、視頻、音頻、字體等內容版權歸原作者所有,如權利所有人發(fā)現(xiàn),請及時告知,以便我們刪除版權內容

本站程序界面、源代碼受相關法律保護, 未經授權, 嚴禁使用; 耐思智慧 © 為我公司注冊商標, 未經授權, 嚴禁使用

法律顧問:珠海知名律師 廣東篤行律師事務所 夏天風 律師

主站蜘蛛池模板: 国产精品亚洲一区二区无码| 扒开女人双腿猛进猛出免费视频| 亚洲香蕉免费有线视频| 色综合色天天久久婷婷基地| 国产福利精品视频| 97超级碰碰碰碰久久久久| 性xxxx18免费观看视频| 久久人人爽人人爽人人爽| 欧洲美女与动zooz| 亚洲男人的天堂网站| 看一级毛片女人洗澡| 啊轻点灬大ji巴太粗太长了免费 | 亚洲综合精品伊人久久| 精品女同一区二区| 国产三级网站在线观看播放| 黑人大长吊大战中国人妻| 国产精品一国产精品| 91福利视频免费观看| 天天色天天射天天操| 一级做性色a爰片久久毛片| 日干夜干天天干| 国产人成视频在线观看| 俄罗斯精品bbw| 国产青草视频在线观看| chinese国产xxxx中国| 性欧美videofree另类超大| 中日韩在线视频| 日本免费高清一本视频| 久久精品国产一区二区三区肥胖| 欧美乱大交XXXXX疯狂俱乐部 | 丰满爆乳一区二区三区| 日韩大片观看网址| 五月婷婷丁香久久| 欧美zooz人禽交免费观看| 亚洲日韩中文字幕在线播放| 波多野结衣种子网盘| 人妻无码久久久久久久久久久| 精品亚洲成a人无码成a在线观看| 四虎影院一级片| 色www永久免费视频| 国产一区二区在线观看app|