家政預約服務是改革開放以來，城市經濟的繁榮，城市建設高速發展，城市社區的興起以及居民生活需求內容不斷擴大而產生的一個新生行業，在大城市中家政行業市場化和規范化程度較高，發展速度較快，在中小城市市場化和規范化程度較低，發展速度較慢，服務項目比較狹窄，但市場潛力較大。

家政行業o2o模式指通過互聯網、通訊技術與傳統家政行業結合的新模式，提高家政行業在業務銷售、客戶管理、信息匹配、市場推廣等方面的效率，從而提升整個行業的服務質量和水平提升

家政行業發展迅速的三大原因

1、日益增長的用戶需求是主要原因

近年來。社會經濟的發展推動家庭經濟水平的提高，提高了社會大眾的消費能力和支付能力，讓用戶具備享受各類服務的經濟基礎，而人口老年化及獨生子為多的家庭架構等人口結構原因，導致出現巨量的家庭服務需求；同時家庭角色分工日益現代化，如家庭女性職業化現象，越來越多家庭愿意把家庭服務分包出去，巨量的需求推動著家政的行業發展

2、傳統家政服務存在弊端

傳統家政行業發展較遲，個方面都不成熟，出現了價格亂、服務差、信息不透明、中介坑人等現象，讓很多服務提供者及服務消費用戶有各種埋怨，埋怨處即市場

3、資本進入推動家政o2o創業

面對這個飛速成長的市場，2013年起開始有新思路的創業者闖進來，用互聯網及移動互聯網等技術嘗試解決這些問題。2014年—2015年的互聯網o2o行業也推熱了，資本推動家政o2o的發展，曾一度滿天飛的“補貼”實現了一定程度的市場教育

家政行業熾手可熱，市場供不應求，面對這些問題耐思專門打造行業預約系統網站結合微信小程序，連通o2o模式，深度了解客戶需求提供專業的服務提供者，根據商家的服務特點打造獨一無二的家政預約服務，用戶隨時隨地自主預約商戶，并進行在線支付

行業預約系統的優勢：預約項目層級多、預約表單多元化、商品設置多樣化、預約服務個性化、預約信息自定義、商家權益可維護、預定信息提示、多端統一管理；行業預約系統，一個真正為商家與用戶需求而產生的新管理應用

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