產品更新緩慢，陷入成本泥潭，業績下滑，人員流失……寶潔今天可謂是節節敗退。剛剛結束的2016年第一季度，寶潔的全球銷售大幅下滑了12%。財報顯示，寶潔旗下所有業務部門的銷售量均出現了下降，美容、梳洗護理、健康護理、紡織品及家居護理、嬰兒女性及家庭護理這5個重要的品類甚至出現了雙位數跌幅。中國市場同樣慘淡。寶潔全球CEO大衛·泰勒甚至坦承：“在中國這個我們的第二大市場，沒有一個核心品類在增加用戶數，甚至大部分還在下跌。”

寶潔曾經是中國市場的神話。最早的海飛絲、飄柔、潘婷三個洗發水品牌廣告同時亮相電視，令當時的中國企業目瞪口呆。多品牌、USP（獨特的銷售主張）、定位，各種先進的理念如潮水一般涌入，寶潔的一切，充分展現了世界一流企業的卓越管理水平，甚至連寶潔的貨架陳列、品牌命名、廣告創意，都成了中國同行反復揣摩的經典案例。

曾是中國市場神話一般的寶潔，如今卻不可避免地走上了衰敗之路，寶潔的金字招牌為什么在21世紀開始褪色？原因在哪里？

寶潔的品牌大軍

業界診斷

對此學術界、廣告界提出了各種似是而非的診斷意見，分別有：

診斷一：主打大眾定位，失去高端市場

診斷二：品牌模糊，高端產品放在大眾品牌之下

診斷三：多品牌失靈，讓管理顧此失彼

診斷四：大公司病，反應速度慢

診斷五：功能訴求的廣告不再吸引年輕人

診斷六：數字營銷腳步遲緩，仍以傳統電視廣告為主

診斷七：人才流失

診斷八：市場飽和，經濟下行

逐一反駁

然而，以上意見統統都站不住腳：

1. 失去高端市場？搶走寶潔大量市場的立白、藍月亮，分明是比寶潔定位更加低端的品牌。
2. 品牌模糊？看看寶潔的對手，歐舒丹、科顏氏，他們也是把諸多產品放在同一個品牌之下——說白了，這些搶走寶潔市場份額的品牌，他們的管理水平、對品牌和戰略的把握，其實遠遠遜于寶潔。
3. 多品牌失靈？問題是，消費者目前“嫌棄”寶潔，正是覺得寶潔的品牌太少，不夠多、不夠新、不夠時髦呢。
4. 大公司病？日化護理、嬰兒護理、女性衛生產品恰恰是需要時間沉淀的行業，大公司才有信譽。消費者需要每年、每季度、甚至每周更換配方、包裝、名字的牙膏和洗發水嗎？當然不是。
5. 功能訴求的廣告太老土？我想重申一遍，寶潔的廣告水平仍然是業界最高水準的，如果認為寶潔的廣告已經落伍了的，不妨看看那些競爭對手的廣告。更土。絕大部分都在模仿寶潔，有些還模仿得很拙劣。
6. 數字營銷欠佳？迄今為止，全世界沒有一個強大的品牌是靠這種膚淺的數字營銷建立起來的。建立品牌，需要時間，需要沉淀。
7. 人才流失？這是結果，不是原因。是因為人才嗅到了寶潔衰落的氣味，才離開了寶潔。而不是相反。
8. 市場飽和，經濟下滑？這是對的，日用消費者市場整體已經增長乏力了。問題是，那些之前被寶潔滲透了、飽和了的市場份額，正在被別的品牌拿走。

真正的要害在哪里？

其實，寶潔的衰敗，是不可避免的，而且寶潔永遠不可能再現輝煌了。因為寶潔是工業時代“大生產+大零售+大渠道+大品牌+大物流”的產物，現在正在從工業時代轉向信息時代，又進一步轉向數據時代，小而美的品牌可以借助網絡渠道接觸自己的受眾。

過去的消費者，即使內心想要“與眾不同”的品牌，也只能在電視和超市里看到新的品牌。一個偏遠縣城里的年輕媽媽，無論有多么渴望，都不可能跑到上千公里以外去買一瓶洗發水。

可是有了互聯網，一切都不同了。

偏遠縣城里的年輕媽媽，加入了一個網上辣媽社區。有人提到遙遠的英國或者新西蘭有一款小眾的產品不錯。上百度一搜，嘿，還真有一個這個產品的購物網站（用建站寶盒就能制作） ，下單！兩三天之后，這款產品就到手了。

所以，今天需求分化的消費者，必須借助互聯網才能滿足。即使你的產品沒有寶潔優秀，即使你的管理不如寶潔科學，通過互聯網你一樣可以抓住一個小而美的細分市場。而死守過去工業時代的線下模式，則不可避免的要面臨衰敗。這一切的一切，都要仰賴互聯網這個大功臣。什么？你的產品還沒上網？那可要抓緊了。http://m.daiyun360.com/design/market_solution.php建站寶盒全網營銷解決方案，能夠為每一個中小企業打造這樣一個有全網營銷能力的網絡平臺。不僅要搭建PC網站、手機網站、微信三合一的全渠道覆蓋平臺，更要一次為你提供粉絲擴散、用戶互動、促銷推廣、用戶沉淀、客戶管理所有營銷工具，讓所有中小企業一步到位，解決互聯網營銷需求。抓住互聯網+紅利，就在此刻！

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