電子商務基礎：中小企業(yè)建站方案和資源

目前國內的中小企業(yè)數量已經有幾千萬家，但信息化建設卻并不理想，擁有網站的只有不超過兩百萬家，數以千萬計的中小企業(yè)存在電子商務需求，卻沒有自己獨立的網站。現在，越來越多的企業(yè)意識到通過建立網站開展電子商務的重要性，和迫切性，但苦于不懂建站相關的技術，今天，小編就介紹一些關于企業(yè)建站的基礎性常識和資源，包括域名注冊、虛擬主機、企業(yè)郵箱、建站工具、網絡營銷、應用托管等，供中小企業(yè)、電子商務服務公司等企業(yè)參考。

域名注冊：

國內知名的域名注冊商是耐思尼克和萬網。

產品價格，COM域名的注冊價格為52元/1年（耐思尼克）和55元/1年（萬網），NET域名注冊價格為52元/1年（耐思尼克）和55元/1年（萬網）。COM域名的代理價格為45元（耐思尼克）和55元（萬網）。

耐思尼克和萬網的優(yōu)點是運營比較正規(guī)，是國內知名的域名、虛機服務商，電話服務溝通方便，域名和虛擬主機的價格也比較低，性價比高。

國際最大的域名注冊商是Godaddy，成立于1997年，是全球域名注冊排名第一的服務商，全球市場占有率達18%.支持國內的支付寶進行支付，支付時候會自動按照當天匯率將美元折算為人民幣。

Godaddy的優(yōu)點是服務較為穩(wěn)定，域名管理的功能專業(yè)且全面，域名不存在被Hold的政策性風險，產品性價比較高，可以使用一個虛擬主機綁定多個用戶的域名，缺點是語言限制，電話交流溝通不便，不支持支付寶之外的國內其他支付方式，一些域名服務（如域名轉發(fā)、共享虛擬主機等）的IP無法從國內訪問，虛擬主機需要購買獨立IP地址。

企業(yè)郵箱：

目前提供基于企業(yè)域名的郵箱服務主要有網易和騰訊等企業(yè)。

1、騰訊QQ郵箱：可免費使用4G空間的免費信箱，可自定義LOGO圖案。最多100名成員，QQ域名郵箱目前還是在個人領域嘗試，非常小的企業(yè)也可以使用。企業(yè)內部協同可綁定QQ 帳號。

2、網易免費企業(yè)郵：做為很早就提供免費郵箱的網易也推出了基于個性化域名的免費信箱，可以添加200個帳號，包含郵件列表，每個郵箱為3G空間的容量。

3、耐思尼克企業(yè)郵：做個將近十年的企業(yè)郵局，有反垃圾引擎、支持手機3G收發(fā)。企業(yè)郵局最多可添加1000個賬戶，每個郵局最多為2G空間容量。

企業(yè)建站工具：

企業(yè)要建設電子商務網站，通常有兩種途徑，一種是在淘寶、阿里巴巴、百度有啊等網站申請使用，其優(yōu)點是簡單易用，搭建快速，缺點是自定義功能不強，無法實現一些定制功能，并且通常必須使用該網站提供的二級域名。另一種是選擇一個合適的電子商務管理程序，自己搭建平臺，優(yōu)點是可以使用自己的域名，可定制性強，缺點是操作較為復雜，需要一定的網站管理基礎。下面是一些常用的基于PHP的中文開源電子商務管理系統。

osCommerce： 是一套由自由軟件開發(fā)社團開發(fā)并維護的在線商店的解決方案，免費開源，并可以應用到任何的商業(yè)環(huán)境中，可以在短時間內生成一個電子商務網站，但目前有日漸沒落之勢。

Zen Cart： 完全免費開源的網上商店系統，易于安裝，支持多語言、多貨幣，具有完善的網店系統流程，可以幫助用戶建立風格不同的電子商務系統。

ECShop：  完全開源的網店程序，在插件和二次開發(fā)這方面有一定的優(yōu)勢，與康盛的Discuz系列整合較好。目前已被SHOPEX收購。

ShopEx：  國內最早的網店軟件提供商之一，功能全面，收購了ECShop，目前是國內使用人數最多的免費獨立B2C網店管理軟件。

建站寶盒V8：國內較完善的一款自助建站系統，支持商城系統、微餐飲系統、推廣系統等上百種系統，操作及其簡單，無需涉及到代碼、編程、網頁設計等專業(yè)知識。

其他免費電子商務產品還有，國內的HiShop（ASP.NET/B2C）、PHPB2B（B2B類）、Magento、OpenCart等。

如果企業(yè)網站僅僅需要CMS（內容管理系統）這部分，可以考慮的系統包括SupeSite、DedeCMS、KingCMS、Drupal、WordPress等。

網絡營銷推廣：

企業(yè)網站的網絡營銷推廣方式有很多種，主要有搜索引擎和網站聯盟推廣、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營銷、免費產品營銷、社會化營銷（博客營銷、微博營銷、SNS營銷等）、網站定投廣告等等。以下是各類營銷手段的對比：

 免費應用托管平臺：

有開發(fā)能力的企業(yè)可以將自己的應用部署在一些免費的“云計算”應用平臺，可以使用基于云平臺的帶寬或CPU等資源，目前最常見的是Google App Engine，Google App Engine是Google提供的可擴展系統上構建網絡應用程序。每個Google App Engine應用程序都可使用多達 500MB 的持久存儲空間以及可支持每月 500 萬綜合瀏覽量的足夠帶寬和 CPU.目前每個用戶可以免費創(chuàng)建十個應用。Google App Engine要求開發(fā)者使用Python或Java作為編程語言，并且只能使用App Engine的API.App Engine數據庫不是傳統的關系數據庫，因此不使用SQL指定查詢，用戶只能使用類似SQL的查詢語言（稱為GQL）進行查詢。大多數Web應用程序都需要進行一定的修改才能運行在App Engine上。

國內的新浪網也參照GAE推出了Sina App Engine開放云計算平臺，Sina App Engine支持PHP和MySQL，但數據庫訪問、文件操作、網頁抓取等都需要使用新浪提供的API，不能使用PHP原有的函數，因此對于現有的PHP應用也都需要一定的修改才能在SAE平臺上運行。

公司業(yè)務管理系統：

一、財務管理：

Intuit的Intuit Websites業(yè)務提供了一個一條龍的企業(yè)建站服務，包括一個簡單的可視化企業(yè)網頁編輯器，網站空間、綁定（或申請）域名服務、網頁設計服務、網絡營銷工具（目錄登錄、SEO、AdWords、郵件營銷等）。

Intuit Quicken 是客戶端類型的個人財務軟件，能夠讓個人財務變得非常容易，但并不適合中小企業(yè)使用，Intuit Quicken有免費的Web版本mint。

mint.com 是Intuit的一個免費的個人記帳系統，支持以只讀的方式從各個銀行讀取財務信息，管理用戶的預算、投資、信用卡、報稅、理財等。Mint去年的注冊用戶量已達140萬。

QuickBooks 是Intuit面向中小企業(yè)推出的財務軟件，有客戶端版和在線版，QuickBooks 具有數據導入導出，報稅集成，多用戶訪問權限，工資管理，庫存跟蹤，業(yè)務報表等，適合企業(yè)用戶使用。Intuit Quickbooks系列軟件在全球擁有超過600萬家企業(yè)用戶，占全美小型桌面商業(yè)會計軟件零售額的83.5%，Intuit被《財富》雜志評為全球最具生意創(chuàng)意的企業(yè)之一。

二、客戶關系管理：

SalesForce是一個SaaS的客戶關系管理（CRM），在全球約有100萬用戶，主要功能模塊有：銷售、Call Center（服務）、市場營銷、社區(qū)等模塊。SalesForce支持App應用，用戶可以安裝第三方廠商為SalesForce開發(fā)的應用程序。

企業(yè)自助建站系統：

可視化的企業(yè)自助建站國外做的很多，比較著名的是Google Sites，可惜這個服務被和諧了，因此不適合國內企業(yè)使用。國內的一些公司也開發(fā)了一些自助建站系統，比較好用的，這里著重介紹一下耐思尼克的建站寶盒V8：

建站寶盒V8提供的是一套可視化編輯的自助建站系統，另外會免費贈送域名、主機，給企業(yè)建站提供了不少方便。其提供的功能有商城系統、微餐飲系統、推廣系統等上百種功能系統及上千套各行各業(yè)的企業(yè)網站模板。建站寶盒V8價格相對便宜，價格主要在200-2000不等。

上述資源和方案，一些是供企業(yè)使用的，一些是供電子商務服務公司使用的，希望國內的中小企業(yè)也能抓住互聯網契機，體驗和實踐互聯網的夢想，融入電子商務潮流，最終通過信息化提升企業(yè)的形象和競爭力了。